華燊健康 · MyShop

隱私權政策

生效日：2026-08-18　最後更新：2026-10-04

MyShop 是私密往來筆記本，不是公開社群或店家目錄。營運者為華燊健康。本政策說明我們蒐集什麼、為什麼、保存多久，以及你如何刪除帳號。

我們蒐集的資料

帳號：你自行設定的帳號與密碼（由雲端登入服務保管密碼雜湊，我們看不到明文密碼）。
暱稱、客人碼、你加入或開設的店舖名稱與介紹。
訂單與預約內容（品項、備註、報價、起迄地點等你自行填寫的文字）、價目與時段。
你選擇附上的照片（報修／估價溝通圖、服務紀錄圖、價目圖、大頭照）。本機相簿權限僅在你按「加照片」時使用。
M幣餘額與購買／扣點流水（含 App 內購交易識別，不含完整付款卡號）。
備份信箱（若你填寫）：用於寄送本店文字備份。
推播權杖（裝置允許通知時），用於「有新往來」提醒；推播內容不夾帶姓名或備註全文。
語言偏好等 App 設定。

我們沒有公開搜店、附近店、排行榜或評價牆。未加入的店，路人在 App 內看不到該店資料。

使用目的

僅用於提供 MyShop 服務：讓你與已加入的店家互相看得到往來、同步多台裝置、掃碼加入、依你操作發送狀態通知，以及處理 M幣開通／續約。我們不會把店內名單或訂單賣給第三方，也不把這些內容交給廣告網路做再行銷。

第三方處理者

雲端資料庫與登入（目前為 Supabase）：存放帳號、店舖與往來資料。
Apple、Google：App Store／Play 內購與商店帳號由該平台處理。
建置與推播基礎設施（Expo）：用於出包與裝置推播。
廣告（規劃中）：僅在「我的／點數」以 Rewarded 廣告換 M幣；不會把店內往來丟給廣告 SDK。啟用前本政策會再更新廣告夥伴名稱。

M幣與金流

M幣是 App 內消耗型點數，不是現金、不能提領、不能轉讓。目前提供三個 IAP 點包（1000／2500／5000 M）。App 不代收貨款或店內結帳金流。購買紀錄與餘額變更會保留於我們的帳務流水，供對帳與防弊。

保存期限

一般訂單／預約／收款標記／備註：原則約 90 天可於 App 查閱。
購買「年度保存」期間：同一類往來約 365 天滾動視窗；該店媒體合計上限約 5GB。
報修／估價溝通圖：每單最多 4 張；進行中可查；結案或取消後免費約 30 天刪除，年度保存則約一年。
服務紀錄圖：受本店張數額度限制；刪圖才釋出。
店舖、價目、客人名單：店還在且可使用期間保留。
付費模組或加購店舖停用後：相關資料可能冷藏最多 365 天供續約還原，期間 App 可能看不到；期限屆滿後刪除或去識別化，清空前約 30 天通知。

MyShop 是輔助工具，不是永久雲端硬碟或會計帳。未完成的「每月自動寄 CSV」若尚未上線，不會宣稱已提供；你可在 App 手動匯出文字備份。CSV 不含照片；檔案寄出或下載後由你自行保管。

刪除帳號

你可在 App「我的」刪除帳號：

你的登入帳號、暱稱、客人碼、店舖會員關係會刪除。
你開設的店舖、菜單與該店訂單／媒體會一併刪除。
你在別人家店當客人留下的訂單，店家帳簿可能保留，但會拿掉你的姓名與客人碼。
本機示範資料會一併清除。

刪除後無法復原。你也可以只退出某一間店，而不刪整個帳號。

兒童

本服務不以 13 歲以下兒童為對象。若發現此類帳號，我們會刪除。

聯絡我們

隱私或刪帳問題請寫信：hwashen.health.ltd@gmail.com